泉州女子做美容手机被偷 律师:店方应赔偿损失

律师：店方应赔偿全部损失

5000多元买的一部新手机用了不到一个月，做美容的时候居然丢了，小丛（化名）找店家交涉好几次，对方只答应赔偿一半。

前几天，小丛到一家美容店做美容，发现自己的手机没电了，于是叫店员把手机拿去充电。等美容做完，小丛要找店员要手机，店员却说手机没了。

“怎么会没了？”小丛很心疼。美容店老板闻讯赶来，调取店内的监控录像发现，小丛的手机被小偷偷走了。

“没看管好顾客的东西，你们要赔偿我。”小丛要求美容店给个说法。但美容店认为，是小偷偷走手机，跟美容店无关，拒绝赔偿。

双方相持不下，只好报警处理，警方到现场作了笔录。据小丛介绍，民警认为，美容店无需赔偿她的损失，理由是手机并非美容店弄丢的，而是小偷偷走的，理应找小偷要赔偿。

小丛坚持要美容店赔偿，美容店最后只答应赔偿一半损失，这与小丛的要求还是有很大的差距。小丛向早报法律顾问团咨询，自己能否要求美容店全额赔偿损失，有没有相关法律依据？

陈有林：你到美容院消费，美容院理当为你的人身和财产安全提供必要的保障，美容店应承担赔偿责任。根据你的情况，美容店未妥善保管好你的手机，致使手机失窃，美容店应承担赔偿责任。如抓住小偷，美容院可向偷窃者追偿。