泉州一购物网站遭黑客攻击? 现0元商品遭疯抢
律师:撤销订单商家要有证据
针对上述情况,泉州文衡律师事务所律师涂宗全认为,作为消费者和商家,订单成立与否,双方都有道理。“消费者在网上下单,和商家的关系其实是一种合同行为。”涂宗全说,订单虽然未付款,但是该合同依然成立。作为消费者,他有权要求商家标价执行合同。如果商家认为“标价0元”并非己愿,而是被恶意篡改,也可向法院要求撤销或变更合同,但必须提供证据。
工商:勿贪小便宜 价格异常多留意
记者昨日获悉,泉州市工商局12315已受理该案,正在协调解决。而丰泽区公安局网安部门也已受理该案,正在初查。“天上不会掉馅饼。”丰泽区工商局12315的调解人员提醒说,商家不会做亏本的生意,遇到价格异常时,消费者就应该多留一个心眼。“如果遇到钓鱼网站,以低价为诱饵,等消费者付款之后人间蒸发,那损失的比赚的多”。
□相关案例
购物网站上,“白菜价”商品被消费者疯抢,网站随后强制撤单,此类事件并非首次。
●2011年12月18日至12月19日,当当网一款50g高夫畅透泡沫洁面乳(旅行装)标价仅0.1元,引起了消费者的抢购。不过,有消费者反映,当当网在消费者下单成交后强制取消了订单。此前,当当网也有多次价格错误信息。
●2011年8月3日,有网民发现当当网的一款三星手机标价110元出售,而该款手机原价为1100元。一小时后,该商品价格被更正,但已经有多位见到消息的网友下单。随后,下单网友反馈称,订单已经被取消。
●2011年7月28日,当当网店中店“名鞋库”挂出阿迪达斯的一款运动鞋,原价680元的该款货品销售价被标为1元。此事迅速在网上流传,引发抢购,部分客户下单购买了上百双运动鞋。次日,部分下单客户发现订单被取消,或接到当当网电话称该款商品缺货。
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