高铁莆田站设备故障动车晚点 旅客退票无需缴费
本报讯 (记者 黄雅珊)“厦门到福州的动车,在泉州停了半个多小时还不能走。”昨日上午8时,不少读者致电本社24小时热线96339称。记者随后获悉,福厦高铁莆田站站内设备出故障,导致途经该区段的动车停开或晚点。直到9时30分左右,设备修好后,动车才恢复运行。
昨日上午8时,卓先生从福厦高铁晋江站乘坐动车D6204次准备前往福州。8时20分,动车到泉州站,本应在1分钟后出发,却没有按时出发,直到十余分钟后,乘客才从广播得知因线路故障,动车约再需要15分钟的修理时间。不过直到9时,动车还没有出发,这时,车厢里有乘客开始激动起来。9时40分,卓先生乘坐的动车才缓缓开出车站。
南昌铁路局福州车务段官方微博昨日9时53分发布消息称:4月13日上午7时28分,杭深线福厦莆田站内突发设备故障,导致途经该区段的部分动车出现不同程度晚点。截至发稿时,设备故障已排除,目前铁路部门也正积极组织恢复动车正点。
福厦高铁泉州站来书记告诉记者,莆田站设备出现故障时,途经泉州站的动车都出现晚点,13日上午晚点的情况比较严重。到当天下午3时,情况有所好转。因动车晚点,不少旅客选择退票,车站也增开一个退票窗口。因铁路自身缘故导致动车晚点,旅客退票时无需缴交5%的退票费。
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