永春山村小区化管理 “管家”闲了效率高了
“大管家”闲了 一心服务赢信任
“镇里侵财案件几乎没再发生了,就能够腾出更多的警力,开展便民服务活动,下乡走访,调解村民纠纷。”刘锦聪介绍,派出所就像仙夹的“大管家”,治安环境整治好了,服务还得跟上。
去年,辖区夹际村发生一起纠纷,村民洪女士和郑某因为争执一块田地的归属,双方吵了起来,郑某将洪女士打了。民警赶到现场时,扣留了郑某的摩托车。洪女士要求郑某赔5000多元医药费,并赔礼道歉。郑某称对方将自己的田地占了,这才起了纠纷,坚持不赔。
刘锦聪带着民警四处寻找目击者固定证据,并积极调解。“大家都是邻居,还有点亲戚关系,在农村拘留容易,但可能会给两家人带来更大的矛盾。”刘锦聪说。
持续调解了3个多月,刘锦聪也不记得到洪女士家走了几趟。最后,洪女士来到派出所找到了刘锦聪说:“算了,我看您也挺辛苦,是真心要帮我们。其实受的伤也不重,就为了争口气。”
受害人体谅民警的良苦用心,最后只要求郑某赔礼道歉,也不用赔偿了,这起矛盾纠纷终于调解成功。
在仙夹镇,每家每户都有一张镇综治办和派出所发的“抽奖卡”,其实是综治宣传卡,印有防火防盗的常识。每个月,镇政府和派出所组织一次抽奖,那时候是镇里最热闹的时候,也是派出所综治宣传最好的机会。
“下乡和老百姓面对面,把服务送上门,也能多听他们的意见,警民关系才能更和谐。”刘锦聪说。前段时间,抽奖时就有村民向刘锦聪反映,辖区一所中学附近刚开了一家黑网吧,很多孩子偷跑去上网都无心学习了。民警很快组织打击,端掉了黑网吧。老百姓看在眼里,都夸派出所值得信任。
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