镜头 3 每天上班必“玩”微博

“泉州客运中心站入口聚集了大量的出租车，还严重影响了坪山路和泉秀街的交通，希望能够整治一下。”

“谢谢你的关注，今后我们将加大对车站周边交通秩序的整治力度，尤其是高峰时段的整治。”

不知从什么时候起，坐在电脑前，回答微博博友的问题，成了泉州市公安局宣传科科长陈荣省的工作内容之一。每天，除了要完成工作外，他时不时就要盯一下电脑屏幕，查看微博，看博友们有什么问题需要解答。

从去年11月15日起，泉州公安微博诞生以来，陈荣省见证了泉州公安的粉丝从0到76万的飞跃，76万的粉丝，加重了他这个负责人的工作，但泉州公安微博作为听民声、纳民意、集民智的新平台，陈荣省认为，部门官方微博的开通与运作，不仅提升了部门的影响力，对一个城市的管理，也起到了很好的作用，“智慧来自民间，很多博友在城市的建设和管理上，都提出了很好的建议”。

【画外音】 微博听民声纳民智 助力城市管理

2009年10月，新浪网等几大门户网站推出微博服务后，微博迅速风靡全国，2010年，更是被称为微博元年。在此背景下，泉州公安官方微博于2010年11月开通，粉丝总量迅速排到全国地级市公安机关官方微博第二名，在全国政法类微博问政热度排名榜也位列第三。截至今年8月底，“泉州公安”共收到评论83856条，回复提问25000条，微博成了市民和部门直接“对话”的新平台。

除此之外，泉州边检站、泉州高速交警、泉州公交发展有限公司等部门，也陆续开通了官方微博，在各个不同的领域上，发挥集纳民声民智的作用，微博成了城市管理水平的助推器。

【点评】提升城市管理水平 需与时俱进搞创新

泉州师范学院政治与社会发展学院院长方传安：城市管理，考验着一座城市当地政府的执政水平、智慧和魄力。泉州市委、市政府，对泉州这座古城，历年一直用心管理和经营。这次，市政府充分挖掘城市管理空间，想出新办法、新措施，把停车泊位统一管理、将卫生考评常态化、让官方微博“雨后春笋”般出现，体现了政府与时俱进的城市管理创新风格，同时，也反映了政府加大关注民生、关心老百姓的生活、工作的一面，创造了与老百姓的沟通平台，让老百姓主动参与城市管理。这5年来，我们看到了城市管理水平的提高，老百姓也切身感受到身边的变化。

因此，对于城市管理，政府不但需要与时俱进搞创新，也要让全民参与，共同管理这座城市。