旅行社擅改护照有效期 晋江商人谈合同有票难行
东南网-海峡都市报10月2日讯(记者 陈金兰) 晋江石材商人林先生这几天很郁闷。他和加拿大一企业谈好一份外贸合同,8月22日,他委托晋江华侨旅行社,向中国东方航空公司买了由厦门飞往上海,再转往温哥华的全程机票。9月25日,林先生在上海浦东国际机场办理登机手续时,却被告知护照早在6月19日就过期了,不能去加拿大。
护照过期还能买到国际机票?晋江华侨旅行社负责人周女士说,他们为客户代办国际机票只需要客户的姓名和护照号。但东方航空客服称,一定要“护照号、姓名、出生年月日、护照有效期”同时具备,才能买到国际机票。记者也在东航提供的林先生个人登机资料上看到,护照有效期已经改为:19JUN16(即2016年6月19日)。面对东航的说法和证据,周女士才坦称,护照有效期到2016年是旅行社工作人员随便填写的,但她依然认为,林先生自己不知道护照过期,应负主要责任。
晋江工商事后也介入调解,但双方没有达成一致。林先生说,他将通过司法途径,维护自己合法权益。
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