石狮网店黄金周“半打烊” 习惯回避节假日

东南网-石狮日报10月6日讯（记者 占婷）当传统的商场、家电卖场等零售企业加紧备战国庆黄金周时，记者却发现石狮的网购企业纷纷呈“半打烊”的状态，黄金周期间虽然仍接受网上下单，但由于大部分地区快件停止配送或时效大打折扣，以及广告的投放也因为淘宝网的放假无人受理，网店的浏览量与销售额大幅下降。传统商家必争的“黄金周”为何成了网购企业的“休市期”？

多半网店国庆“半打烊”

虽然网上商城和网上店铺依靠互联网技术实现了24小时不打烊，顾客可随时光顾并下订单，但事实上，网购实现的关键环节——物流配送在节日期间却出现断档。传统零售行业必争的国庆黄金周，我市多数网店和网上商城却处于半停业状态。

记者打开淘宝网首页，虽然仍打着国庆“大放价”的促销广告，但其早已在公告栏内挂出了《国庆长假网购物流须知》。节日期间，不仅物流配送“快不起来”，淘宝网的差款和退款服务也将暂停处理。

消费者蔡女士在中秋节前下的订单，就遭遇网购“假日症”。据蔡女士反映，虽然店主承诺中秋节就可送达，但其订购的商品最终被告知缺货。而另一名消费者施女士网购的物品则在一周后才收到，比平时晚了3天，快递人员解释，因中秋节放假，人员减少，快件在各个环节的配送受到一定影响。

网店习惯回避节假日

“网购的淡旺季与传统零售行业恰好相反，节假日是传统行业的旺季，却是电子商务行业的淡季。”在采访中，谈到双节假期网店半打烊的状况，石狮市一网络有限公司副总经理蔡先生说。消费者平时上网时间较长，选择网购的几率较高，而在节假日一般会外出游玩或聚会，上网购物的人数会减少。另外，考虑到下单后还有一个递送环节，因此，网上的订单会呈现节前爆发的特点。“但也并不是所有商品类目都是如此，有一些商品的销售额反而呈现出增长的趋势。”蔡先生解释道。

正如蔡先生所言，网购的节前效应会直接体现在快递公司的揽件量上。我市申通快递工作人员介绍，刚刚结束的中秋假期，申通的快件就呈现出明显的节前猛增特点，比平时增长20%，而到4日基本恢复正常。蔡先生坦言，双节期间虽然网购遇冷，但不论是厂家与服务商都没有闲着，而是开始准备下个月的淘宝促销。