尚美女子生活馆阻挠执法 抓伤工商人员手背(图)

记者手记

阻挠执法 底气何在

尽管媒体不断暗访、曝光，可是打着“免费美容”旗号的消费陷阱还是隔三差五就会上演，并且敢于阻挠执法。不少受害者和市民不禁要问，如此嚣张大胆，底气何来，究竟为何？

从记者暗访可知，经营者设计陷阱，是瞅准消费者“免费美容”、“免费体验”的贪便宜心理，投消费者所好，引诱消费者中计破财。消费者只要相信“天上不会掉馅饼”，任尔巧舌如簧最终也会枉费工夫。这种骗局能存在，还与消费者缺乏维权意识，未及时投诉有关。许多消费者，吃了哑巴亏，息事宁人，不懂维护自己的权益。这也是消费陷阱的制造者屡屡得逞的一个重要原因。

“免费美容”疯狂上演，主要原因是个别商家唯利是图，职业道德沦丧，缺乏诚信经营的态度。对这样的害群之马，唯有消费者和执法部门擦亮眼睛、联手打击，投诉一件处理一件，消费陷阱将会如过街老鼠人人喊打，没有了容身之地！

当然,更可能与查处力度不够相关。经营者之所以做了亏心事，还敢阻挠工商部门执法，是否与其在其他地方不被查处有关。不法经营者之所以屡屡以身试法，甚至阻挠执法，有时就是抓住执法部门多一事不如少一事的心理，有时是抱定消费者的投诉不一定会被受理的侥幸心理。只要加大执法力度，对不法行为严肃查处，不给予蒙混过关，正气必然胜过邪气，类似的消费陷阱也会越来越少。