2013年春运大部分地区天气不好 出行资讯来相助

●提前等候

好不容易买到票、打包好行李，来到车站，却发现误点，那就惨了。所以提前到站候车（机、船），非常重要。

汽车：一般提早15分钟到站就足够了。

动车：开车前10分钟停止售票，开车前5分钟停止检票，检票前得先通过严格的安检，所以建议提前半小时到站候车。

飞机：航班起飞前半小时停止办理登机手续，平时要在起飞前1.5个小时到机场才能确保不误机。不过春运时，最好能提前2小时到达机场。

轮船：泉金航线的旅客一般都是固定的，建议提前半小时候船。

●证件带齐全

今年泉州东火车站首次实行实名制验证，为此和动车、飞机一样，乘坐时，要人、票、证一致才能进站乘车。

●改签与退票

汽车票：开车前1小时以外退票，按票面金额10%计收退票费，不足0.5元按0.5元计算；开车前1小时以内退票，按票面金额的20%计收退票费，不足1元按1元计算；客车发出后，除车站或班车原因，原则上不能办理退票。

飞机票：退票时，除凭有效客票外，还要提供有效身份证件。在航班离站时间24小时之前退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段全部票款，均不收取退票费。

改签方面，包括更改和签转。签转只适用于全价票的客人，折扣票不可以签转。

要注意的是，航空公司对特价票有特别规定，如不得签转、不得签改、不得退票等。

火车票：代售点不能改签、退票，得到发车站或发售站办理。

在泉州，动车票代售点有的属于厦门站，有的属于福州站，有的属于泉州站。若在厦门火车站所辖代售点购票，就要到厦门站或车票上的始发站办理；若在泉州站或泉州站所属的代售点购票，不管是从泉州始发还是异地票，均可在泉州站退票。

至于退票时间，应在发站开车前退票，特殊情况（生病等）也可在开车后2小时内退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，可以在不晚于开车前2小时到网站办理退票手续。开车后不能退票只能改签，在开车后的2小时内改签为之后的班次。

退票时，需核实车票及其票面所载的有效身份证原件的一致性。