回家心切轻信老乡 晋江70名外来工车票款被卷走
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“小乌龟能带上车吗?”
这几天,在晋江长途汽车站大厅,总能看到一群身穿红马甲、头戴红帽子的志愿者在拥挤的人群中忙碌的身影。他们成了春运战线上一道靓丽的风景,但你知道他们每天都在忙些什么吗?
这不,昨日我找到了2013年春运志愿服务项目组的小吴,与他聊聊春运志愿者的一天。
“你好,请问小乌龟可以带上车吗?”一名30多岁的男子担心旅途漫长,寂寞无聊,无以消遣,竟想把自己的宠物龟带上车。而根据相关规定,宠物一般不允许进站。
作为一名春运志愿者,小吴的工作主要是配合安检员对乘客行李进行安全检查。
每天,除了会遇到类似上述男子这样“无厘头”的咨询外,小吴的工作更多的是为春运的安全提供保障。
柴油等易燃物品,剪刀、菜刀等管制刀具,发胶摩丝、空气清新剂等……在志愿服务的过程中,小吴已不记得有多少次在检查中发现这样或那样的禁止进站物品了。
由于不少返乡的乘客把厨房常用物品———锅、碗、瓢、盆、桶、菜刀等都打包装袋,并层层包裹,企图逃过安检的关卡。这就给像小吴这样的志愿者增加了不小的工作量,他们不仅要配合做好违禁物品的没收,还要做好乘客的解释安抚工作。
当然,作为一名春运志愿者,及时为乘客提供帮助,也是不可缺少的。
一天中,小吴经常要为乘客帮扛行李10多次,最重的行李有70多斤。
“大姐,需要帮忙吗?”聊天中,看到一位女乘客手提身背四袋行李,脚下还堆着一袋行李,满头大汗将行李“生拖硬拽”地移往候车厅,小吴赶紧上前帮忙。
得知该乘客要去四川大竹,小吴将她带到了一楼的候车厅等候上车。
志愿者热情的服务大多都能换来乘客真诚的感谢,但难免也会有个别乘客不“买账”,不配合安检的、想强行带违禁物品进站的、觉得志愿者服务是理所应当的……这些小吴都遇到过,但他还是微笑着说,“这是我第一次参加公益活动,虽然辛苦,但很充实”。
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