石狮狠刹铺张浪费 点菜提醒减量剩菜帮打包
东南网-石狮日报2月6日讯(记者 许长财 张军璞)在全国掀起拒绝“舌尖上的浪费”高潮,作为影响最大的酒店,他们对此是提倡还是“阳奉阴违”?抑或上有政策、下有对策?连日来,记者对离石狮市政府部门较近的多家大酒店进行走访,发现这些酒店均推出相关措施,厉行节约,拒绝浪费。
效果:酒席退了一二十餐
泔水减了一半
“‘尾牙’前几天,许多政府部门打电话来退掉已订的餐,当时还不知怎么回事,后来接到政府发出的有关杜绝餐桌浪费、提倡厉行节约的通知,才明白退餐的原因。”昨天,五洲佳豪酒楼的总经理黄丽华在接受记者采访时说。
据黄丽华介绍,这个通知真管用,仅他们酒店,就退了一二十餐,一些单位本来礼品都准备好了。据介绍,这种事,前段时间在各大酒店都有出现。荣誉大酒店就取消了三家的尾牙聚餐,绿岛国际酒店也取消了两家。目前,许多酒店的接待餐明显减少。一些单位即使到酒店用餐,标准也大大降低。荣誉大酒店副总经理陈尚军说,一些单位在公款接待时,纷纷主动降低了标准,许多单位只点最便宜的家常菜。黄丽华在接受记者采访时风趣地说:“不仅我们酒店的经营额减少,损失最大的是养猪的泔水回收者。一个月以来,酒店的泔水减了一半,他已经提出要减少回收泔水的费用。”荣誉大酒店和绿岛国际酒店的泔水也减少了三成。
回应:培训员工规范服务
引导节约消费
在采访中,记者了解到,接到市里发出的有关杜绝餐桌浪费、提倡厉行节约的通知后,各家酒店积极响应,全力贯彻落实市政府号召。
据陈尚军介绍,接到通知后,他们酒店立即出台若干规定,引导消费,提倡节约。他们在酒店大堂、餐厅及走廊的醒目位置摆放“杜绝餐桌浪费、提倡厉行节约”的公益提示牌,客人一走进酒店,就可以感受到“提倡节约”的浓厚氛围。
同时,各酒店都对员工进行劝导技巧方面的培训。绿岛国际酒店副总经理邵奇告诉记者,酒店培训员工的目的,是培养员工的节俭理念,更好地引导消费者节俭用餐,劝导消费者拒绝浪费。邵奇说,针对消费者消费盲目问题,酒店会根据消费者人数来为他们配菜,进行数量控制;有的客人爱面子,喜欢多点菜,在主动提醒无效后,会建议他们点小份的,并告诉客人可以随时加菜;如果餐桌上有剩余,酒店会主动为客人打包好,让客人带走。
五洲佳豪酒楼在打包方面则做得更有技巧。黄丽华告诉记者,由于许多客人碍于面子,不好意思打包和拎包,因此该酒店要求服务员在客人饭后主动打包,并帮客人拎到车上。据她介绍,目前,零星的散客绝大部分会打包,而宴席,无论主人是否有要求,酒店都会要求服务员打包。不仅如此,该酒店还要求员工自己在用餐时厉行节约,对食堂进行改进,改为自助餐,拒绝浪费。
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