一市民的维修囧途：冰箱坏了怎么修全凭一张嘴

【延伸——维修故事】

维修猫腻多 隐藏惊人暴利

采访中记者发现，跟王先生有类似经历的消费者还真不少。

故事一：

如遇内行 费用从几百变几元

在与售后、维修点交涉期间，邻居老王知道了王先生的经历后告诉他，“你应该让维修人员上门检查时就说清楚，冰箱到底哪里坏了”。

老王的经验与“专业”来自多次冰箱维修的经历：他家做茶叶生意，有好几台冰箱、冰柜，一开始冰箱不制冷时，维修费用动辄几百元，“有一次冰柜坏了，修了1000多元，最后还是不能用，只好再买一台”。

一次偶然的机会，老王知道他的一位亲戚会修家电，下一次冰箱坏了，他就喊亲戚来检查，“我亲戚看了看说，是温控坏了，压缩机没问题，换一个温控花不了一二十块钱”。

亲戚还告诉老王，冰箱或者其他制冷设备不制冷，都可以先检查更换温控配件，再考虑压缩机问题。洞悉门道后，以后每次遇到冰箱不制冷问题，老王都会很“内行”地向维修人员提出“是不是温控坏了”，“来人看我懂行，就会先换温控”。

故事二：

求助熟人 维修费狂降500元

“我家的电视机坏了，维修人员也是要拉回维修点修理，后来给我打电话说，如果更换配件要1000多元，维修要800元。”市民胡先生前不久也遭遇类似维修经历。

“我留了个心眼，跟对方问了地址，我发现那家维修点老板我认识，于是直接打电话给那个老板，只花了300元就修好了。”

故事三：

有潜规则 搬走等于上贼船

市民周女士家的42寸的等离子电视买来第二年出了问题。“只要一到雨天，电视看个十来分钟屏幕就没影子了。”

售后维修人员告诉她，“是电视里面的电脑板坏了，要搬过去修理，费用要500多元，不能保修”。周女士不想折腾新电视，维修人员也始终不肯上门。

通过一个朋友，周女士找到卖电视的商场经理，经理这才派了维修工上门免费修理。“那些工人拆开电视，摆弄了半小时线路就修好了。”周女士说，“我问那两个工人，这么简单的事为什么要搬到维修点，他们就说这种都是这样子，搬过去了修什么就只有他们知道，让我不要对外说。”