一间接待室300把民心钥匙 上涌派出所心系群众

一间接待室：串门群众都拿到“民心钥匙”

“让老百姓时常来走走，把派出所当成自己的家”

上涌派出所的接待室在办案区外面，协管员陈凤华的任务,就是有人来派出所时，不管是残疾人还是乞丐，小孩也好老人也好，都要请他们到接待室坐一下，泡杯热茶给人家喝，问一下要办什么事。

一段时间下来，这名协管员成了派出所的“窗口形象”，时常来派出所的群众都竖着大拇指称赞：这小年轻不错！

而更让不少群众津津乐道的是，他们的身上还有派出所接待室的钥匙，可以随意出入。

其实，这样的钥匙上涌派出所一口气配了300把。“老百姓就是我们的邻居，接待室不影响办案区的工作，门开着让老百姓时常来走走，还有个地方歇脚。”于是，经常来派出所串门的群众都拿到了钥匙，群众称这是“民心钥匙”。

接待室内摆设很简单，但是很热闹，不时有附近的群众或者住处比较偏僻的村民来坐坐，他们烧水、泡茶，跟民警聊聊家常、发发牢骚，跟好朋友见面没什么两样。“有些群众见冰箱里没茶了，下回来还会自己带几泡，放在冰箱里，就跟在自己家里似的。”

“他们觉得这是很牛气的事，连派出所的钥匙我都有。”陈加传笑着说，在这个“自家”的接待室，民警调解了好多起村民的纠纷，“哪一方都感觉在这里有‘主场优势’，相信民警，调解起来就容易多了。”