晋江国税局创新服务模式 企业按实征收实现100%
税务人员深入企业了解生产情况
核心提示
每次到晋江国税局办理相关业务,企业工作人员陈燕婷心情都很轻松。她说:“以前办理一单涉税业务就要花至少半小时,现在半小时就能搞定两单业务,速度很快!”陈燕婷的体验并非个例。晋江国税局推出的先批后审、特事特办等一系列服务新举措,不但让纳税人满意而归,也提高了征管质量。
整合涉税事项
办结时间由60天缩至9天
在晋江国税局办税服务大厅,不同于报税期人潮拥挤的场面,前来这里办理涉税业务的人员不多,秩序井然。“我们建立了‘窗口受理、内部流转、内部审批、窗口出件’的标准化流程,93种涉税业务可免填单办理、增加41种即办事项,合并下户核查,减少审批环节。”晋江国税局局长王庆福介绍道。
自从推行标准化流程后,原本可能要找专人才能办理的涉税业务的状况已经改变。服务大厅设置了28个服务窗口,并根据发票受理和综合服务业务将办税服务大厅区分为A、B厅,两厅可同步办税。通过对窗口实行绩效考核机制,提升了工作人员的服务水平,纳税人在服务大厅就可办理所有涉税事项。在全省率先推行的24小时办税服务终端,也可为纳税人提供全天候涉税事项办理和发票领购认证等事项,十分方便。
此外,晋江国税局将涉税事项进行整合,减少办税流程或时限,避免纳税人多次跑,将“增值税一般纳税人认定审批、增值税专用发票领购资格和增值税专用发票最高开票限额行政许可”等三项业务合并受理,使原来按规定60天办结的事项,压缩到9天内。不仅如此,对纳税在1000万元以上工业企业非即办事项推行“先办后审”,涉税事项办理时间普遍缩短三分之一以上,企业连连叫好。
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