人民调解成功率达97.2％ “大调解”体系健全

本报讯 （记者王蕾）“调解”被中外法学界誉为“中国有效解决民事争议的传统做法”。记者9日获悉，泉州市正全面构建、健全“大调解”体系，充分发挥维护社会稳定“第一道防线”的作用。

泉州市“大调解”工作涉及司法、公安、卫生等多个部门，包括人民调解、司法调解和行政调解等。截至目前，全市11个县（市、区）和台商投资区均成立了县级人民调解中心，全市共设立20个以全国、省、市人民调解能手个人名字命名的“调解工作室”。

通过创新工作机制，三大调解进一步衔接，例如，市工商局与市中院出台《关于开展消费纠纷行政调解与诉讼调解衔接工作的意见》，通过诉调衔接已成功办理20起案件。此外，更多专业性、行业性调委会成立，服务行业发展，晋江陈埭镇商会成立了全省首个商务调委会，德化县成立了全省首个版权咨询服务和版权纠纷调解中心。

“大调解”中的人民调解服务领域进一步拓宽，除了对婚姻家庭、邻里纠纷等传统民间纠纷进行调处，房屋征地、拆迁补偿、医疗卫生、道路交通、劳动争议等社会热点、难点纠纷也越来越多采用人民调解。今年以来，全市各级人民调解委员会受理各类民间纠纷7304件，调解成功7106件，成功率达97.2%。