石狮将开展家庭医生签约服务试点 为健康守门

东南网6月17日讯（石狮日报记者 许长财）记者昨天获悉，去年湖滨社区卫生中心推行家庭医生签约服务试点后，家庭医生得到当地居民的一致肯定。如今，这项工作将在全市社区卫生服务中心全面开展。社区全科医生，这个“健康守门人”将逐步走进普通百姓家中。

半年签约150余户

居民认可签约服务

为转变服务理念和模式，去年7月，市卫生系统在湖滨社区卫生中心推行家庭医生签约服务试点工作，以充分利用社区卫生资源，完善社区卫生服务功能，提高社区卫生服务水平。

记者了解到，对于这一新事物，卫生部门、湖滨社区卫生中心高度重视，把试点安排在附近的新湖社区，并选派精干力量，组成新湖社区家庭医生责任团队，负责签约工作。在社区的大力支持下，从去年7月开始，经过半年的努力，新湖社区家庭医生责任团队已成功签约150余户，签约率占该社区常住居民的30%左右，提供家庭签约服务200余人次，安排双向转诊服务2人次，10多户居民还打电话要求责任医生上门服务，全科家庭医生得到当地居民的认可。

完善服务细节 签约速度加快

半年有成效的工作，湖滨社区卫生中心决定在湖滨辖区全面推广签约服务。他们重新组建了五个责任团队，每个团队签约2000人左右；签约医生服务团队成员在工作时，统一着装，配戴统一的工作牌，配置统一的交通工具和服务包，以统一全科签约医生形象；在上门服务时，还制作发放签约服务卡。

昨天，责任医生陈裕峰在接受记者采访时，拿出一张服务卡向记者展示。记者看到，服务卡的一面印着签约群众的一些情况，另一面则印有责任医生的姓名、联系手机等，方便群众随时拨打。他们还把签约责任医生的联系方式提供给石狮市便民服务中心平台，居民拨打便民热线“12345”，就可转接到责任医生手机上，提高服务率。

据陈医生介绍，由于工作得法，签约工作进展较快，一个多月就与300多户家庭签约，阻力也大大减小。

市区全面开展全科医生签约服务

记者从市卫生局了解到，有了湖滨社区卫生服务中心上半年的先行试点及成功经验，我市根据上级精神和实际情况，决定下半年开始，市区4个社区卫生服务中心全面实施全科医生签约服务。同时，要求各镇卫生院，选择1-2家有条件的村卫生所（室）开展乡村医生签约服务试点，可优先与65岁以上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、慢性病患者的家庭签订服务协议，签约服务人口不少于辖区服务人口的30％。通过建立相对稳定的契约服务关系，深化基本医疗和基本公共卫生服务内涵，提高服务质量。

据介绍，全科医生签约服务的人群有三类：重点人群，主要指65岁以上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、慢性病患者等；特殊人群，主要指孤寡老人、残疾人、最低保障对象、下岗失业人员、优抚对象等；以及普通人群、重点人群及特殊人群优先协议。

“全科服务团队”服务的内容有：为签约居民提供一般诊疗服务；免费提供各项基本公共卫生服务项目，并实行分类管理；每年进行1次健康状况评估，并根据评估结果制定个性化健康方案，使居民了解自身健康状况的同时，有针对性地预防保健；对空巢老人以及行动不便、确有特殊需要的签约居民上门访视，提供家庭病床等。如遇有疑难、急重症或受条件限制的病例，由签约医生根据实际情况，提供转往上级医院等其他适宜机构的路径或建议。