“清冷部门”的“热作为” 泉州市档案局特色服务树品牌

特色服务塑形象

为配合公司上市计划，辉煌水暖集团有限公司档案员小黄最近忙着对企业档案进行进一步的规范管理，市档案局的服务联系卡成了她的宝贝，企业档案如何分类？档案室如何布置？困扰她的一个个问题，通过服务联系卡上的电话不仅得到详细解答，泉州市档案局工作人员还将择期上门开展档案指导服务。

为更好服务民营企业“二次创业”， 泉州市档案局为企业提供档案利用、业务指导咨询、档案代寄存和人才培养等全方位服务；编印出版《泉州扶持民营企业“二次创业”文件选编》并分发至各县市及企业，方便企业了解和用好政策；与国资委联合出台《关于进一步加强企业档案工作的意见》，引导和规范企业档案管理。

针对民营企业的特色服务只是其中一个方面，对于外界档案部门一直是“养在深闺人未识”，人们眼中的“冷档案”，要在服务大局、服务社会中有“热作为”，就必须主动服务、靠前服务。

为进一步推广档案特色服务，开拓延伸档案工作覆盖面，泉州市档案局成立了档案志愿服务队，经常到企业、项目工地、社区农村开展免费档案咨询、指导、培训；在全省率先启动农村档案信息资源共享工作，与“世纪之村”合作搭建的农村档案信息资源共享平台，让更多的泉州百姓了解政府的惠农政策；针对婚姻、社保、知青、公证、土地等民生档案开辟绿色通道，为百姓提供便捷高效服务。

记者点评

在人们眼中，档案局常被戏称是坐“冷板凳”，档案工作是远离中心工作、远离社会生活的。而从泉州市档案局的经验来看，只要勤于作为，档案工作也可以围绕大局、围绕中心；只要主动融入，档案工作也可以贴近社会、贴近群众；只要敢于创新，档案工作也可以不再是冷部门，也可以有大作为……