泉州拨款648万元 1800名老人每月可领300元服务券

——鲤城样本——

老人愿望：最想好好洗个澡

“要说最想的，就是好好洗个澡！”家住鲤城区的陈老伯6年前卧床不起后，平时只是擦一擦身子，好好洗个澡是他最迫切的愿望。除了洗澡外，他还想把家里的收音机修一修，听一听广播。

眼下，陈老伯的这个愿望有可能实现了。6月中旬，鲤城区老龄办向符合条件的90位特困失能老人，发放了政府购买服务券，按照每人每月300元的标准，先发半年，每人到手1800元服务券。

鲤城区老龄办相关责任人介绍，经过多次摸底和公示，除了首批确定的90人外，还有30人候补，实行动态管理。

初期问题：服务券使用流程需规范

由于不同地区服务的模式不同，服务券的使用流程没有一个统一的标准，在执行初期，也出现了一些问题。

昨日，两三个社区打电话到鲤城区老龄办，咨询服务券的具体使用方法。

鲤城区老龄办相关负责人介绍，一般来说，社区要将服务券发放到老人手里，帮助老人预约企业服务并进行记录；企业服务完之后，收取服务券到社区结算，“现在社区的人手紧张，老人又要求陪同服务，确保安全；因为不是现金，需要建台账，程序就麻烦了”。

下一步，工作人员将走进社区，进行实地调查走访，尽快让受助老人享受到服务。