物业服务不留文明死角 泉州市开展整改工作

物业服务不留文明死角 泉州市开展整改工作

本报讯 （记者王朝晖）记者日前从市住房和城乡建设局获悉，为提升泉州市物业服务企业文明水平，全市物业服务企业已着手开展相关整改工作。

市住建局要求，物业服务企业要充分利用标语、电子显示屏、小区公共宣传栏和近期开展的社区活动等，及时向广大业主和员工宣传有关创建全国文明城市的重要意义和常识问答，营造人人参与创建全国文明城市的浓厚氛围。

各物业服务企业要落实人员、职责，认真对照小区环境的测评标准进行自查、整改，做到环境整洁，卫生状况良好；生活垃圾定点投放、定时清运；楼门内干净整洁，楼道无堵塞；住宅楼有符合标准的防盗、消防设施。要认真对照“窗口”行业考评标准进行自查、整改，做到工作人员持证上岗，文明礼貌；公开收费项目、收费标准；工作人员全天候值班，报修及时；有高效的投诉、回访处理机制。要积极配合社区党组织、居委会开展形式多样的志愿服务活动。要调整保洁、绿化、秩序维护等物业服务的工作时间，着重注意保安岗亭整洁卫生、文明服务，认真清除卫生死角。