餐馆消费遭遇“出错账单” 有心还是无意？

餐馆消费，你遭遇过“出错账单”没？

东南网9月15日讯（石狮日报记者 林春凯）近日，有网友反映称，在市区一家餐馆消费时遭遇“出错账单”，菜金被多收。而对于该网友反映的“出错菜单”现象，记者采访了一些网友发现，有类似遭遇的网友不在少数。在质疑餐馆是“有心”还是“无意”的同时，一些网友也提醒，消费结账时一定要仔细核对菜单，以免“被消费”，花冤枉钱。

网友曝称被“糊弄”

网友“飞翔的八哥”向记者反映，前些天，他和朋友到龟湖公园附近一家餐馆消费时被“糊弄”了。据其介绍，当天他和几位朋友一起就餐，点的几道菜中有一道大份的“花蛤苦瓜汤”。然而直到他们吃完饭到收银台结账时，这道菜都未送上桌。于是，他便将情况告知收银员，将这道菜退了。收银员让店员核实后，答应会退款，该网友随后结账离开。谁知隔天，当他无意中翻出那张结账清单时却发现，结账清单上居然有两份“花蛤苦瓜汤”，可以看出其中一份是后面加上去的，而退款的也正是后面加上的那一道。算起来，他还是多付了一道菜的钱。“当面都说那道菜退钱了，怎么又加上去了？如此不是糊弄人吗？”

“出错账单”并不鲜见

针对该网友的遭遇，记者与本刊交流平台上的一些网友进行交流，从一些网友反映的情况来看，“出错账单”现象并不鲜见。

网友“香格里拉”称她也遭遇几次“出错账单”。有一次，她和家人在外面吃火锅，结账时发现一些只点一份的菜在账单上却变成两份，虽然钱不多，但也让人生气。当她提出质疑时，收银员随即向她道歉，说是“无心之过”。她也不知道对方是“有心”还是“无意”。网友“小生”也反映，有一次和朋友在外面聚餐，叫了两箱啤酒没喝完，让服务员拿去退了，结账时收银员也表示退款了，但在核对清单时却发现7瓶只退了3瓶。质疑下，收银员才将多退了的钱还给他。