优必客VIP消费声称“四舍五入”实为“只入不舍”
qz.fjsen.com 2011-03-10 09:50 来源:东南早报
我来说两句
商家辩解:
这是“四舍五入”
昨天,记者与丰泽区工商局东湖工商所执法人员来到该店,墙上告示赫然在目。该店服务员和店长对vip卡的“游戏规则”并不否认。
“如果顾客不办vip卡,我们该找多少钱给他们就找多少钱。”至于vip卡游戏规则,该店店长声称,这是“四舍五入”。
工商介入:
“霸王条款” 立即整改
工商执法人员表示,商家不能不找零。而且商家“四舍五入”的说法并不成立,实际情况是商家只有“入”而没有“舍”。商家的“游戏规则”实际是利用店堂告示上的“霸王条款”减轻或免除自己的义务,而单方面加重消费者的义务,属违法行为。
执法人员当场责令店方整改,同时表示,将根据案件定性予以处罚,消费者若有保存小票,可以要求退款。
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