□早报记者 王宇静
“质量门”
正在成为知名品牌的紧箍咒,这次被念“咒语”的是苏泊尔。近日,媒体报道称,大量苏泊尔不锈钢器皿被检定为不合格产品,引起了市民的极大关注,全国各地纷纷下架苏泊尔不合格产品。记者昨天走访后发现,泉州市区的多家大商场和电器行内,也已经找不到200元以下的苏泊尔炊具了。
商家反应 有人下架有人等定论
针对苏泊尔“问题锅”事件,包括国美电器、苏宁电器、家乐福等在内的国内主要零售渠道商纷纷表示,已对苏泊尔产品采取了紧急应对措施,“在事态并不明朗之前,不会出售相关产品”。
昨日,记者联系了泉州市区百汇商场、苏宁电器、轻工电器等商家了解到,虽然目前事件未有定论,但商家们已经先将200元以下的苏泊尔锅具下架。
“我们昨天就接到通知,将所有苏泊尔的产品全部下架。”轻工电器城的王经理说,虽然现在还不好说产品是否有问题,但为了让消费者放心,商场还是决定先把产品下架,如果消费者对已经购买的、200元以下的苏泊尔锅具有疑问的话也可以前来退货。
“200元以下的已经下架了。”百汇商场的巫经理说,昨天接到通知后,他们已经将涉嫌有问题的产品先下架了。
“涉嫌有问题的苏泊尔产品我们也下架了,消费者有问题的话可以来退换。”苏宁电器的相关工作人员说。
根据了解,还有不少商场认为,此次事件尚未有定论,因此没有采取下架举动。“我们既要维护消费者的利益也要顾及商家的权益,还是等最后有结果了再说,目前也尚不接受消费者的退货请求。”某商场相关负责人表示。
市场反响 公司股价连续大跌
受“问题锅”遭商家停售影响,苏泊尔(002032)20日再次下跌2.42%,收报17.37元,盘中最低跌至16.80元,创自2009年9月以来的新低。而自10月13日被媒体广泛披露“问题锅”以来,苏泊尔已连续6个交易日下跌,累计跌幅达14.3%。
媒体报道称,一旦需全面召回问题产品,苏泊尔面临的损失可能超过10亿元,后续的品牌价值折损更是无法估计。此外,苏泊尔的半年报显示,其半年的总销售额中,所有产品内销部分销售贡献为23.2亿元,外销部分贡献为10.9亿元。产品若最终检测确有严重质量问题,将影响到其海外市场,乃至波及母公司SEB控股的贴牌业务。
国金证券分析师王晓莹认为,短期风波不会影响苏泊尔长期趋势,而且公司清晰有力的回应有助于减缓冲击。如果该事件得到迅速解决,对公司业绩的影响有限。
事件背景 苏泊尔身陷“质量门”
据报道,哈尔滨市工商局道外分局的执法人员在检查中发现,大量“苏泊尔”不锈钢器皿属于不合格产品,存在锰含量超标、镍含量不达标的问题,镍含量不达标,器皿容易生锈。从今年8月至今,哈市工商部门已经先后查扣苏泊尔不锈钢器皿共计1000余件,涉及型号81种。报道中甚至指出,苏泊尔200元以下的产品全部存在问题。
苏泊尔10月15日发布公告称,其所有相关产品均通过国家相关机构检验,对于哈尔滨市工商部门检查涉及的全部产品,公司于9月29日再次送交国家相关机构检验,检测结果均为合格。
但据媒体报道,哈尔滨工商部门和苏泊尔的两份检测报告,依据的标准并不同。据了解,哈市方面依据的是不锈钢冷轧钢板的国家标准,苏泊尔依据的是原轻工业部部颁的不锈钢器皿标准。
对此,苏泊尔公司企划部公关主管张丽萍称,已向哈尔滨道外分局提出了正式的复检申请,目前正在等待复检的结果。
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