促销双汇香肠发霉腐烂 事发晋江万丰盛购物广场
双汇业务代表:
将调查产品质量情况
昨日,当地西塘工商所工作人员和林女士一同来到了这家万丰盛购物广场,发现超市货架上还有两袋这款火腿肠,工商人员便要求超市下架。
据超市张桂放经理表示,香肠原本并无质量问题,可能是在储存和运送过程中,包装出现了轻微破损,导致腐烂变质。而超市员工又粗心大意,将这袋香肠放上了货架,才让消费者买到。在工商人员的调解下,超市方向林女士道歉,并且退还货款,另外还按照香肠原价的10倍赔偿了林女士的损失。
据双汇在晋江地区的业务人员高先生表示,香肠在搬运过程中,包装破损挤压,或是在存储过程中温度过高等,都可能导致产品发霉变质。双汇公司会通过产品的批次号,反映到具体的生产厂家,调查该批次产品是否有质量问题、生产环节是否出错。高先生还表示,任何产品都不可能完全杜绝类似问题。如果消费者发现双汇产品发霉变质,可到购买门店要求退货维权,如果不能解决,还可以联系厂商索取赔偿,或通过向工商部门投诉等手段,维护自己的权利。厂商一定会给消费者一个满意的答复。
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