泉州市政府启动三项专项行动 助推“二次创业”

惠企政策阳光 温暖小微企业

进一步推动落实中小微企业扶持政策专项行动开展

温暖的三月，泉州中小微企业再次感受到政策和煦的阳光。近日，市政府决定，在泉州市开展进一步推动落实中小微企业扶持政策专项行动，及时、充分地引导、帮助民营企业、中小微企业用足用好惠企政策，切实消除政策落实中不及时、不主动、不到位的现象，让政策利好充分转化为企业的行动和成效，全力打造民营经济乐园。

此次专项行动从2012年3月起至2013年1月底结束，如今，动员部署阶段已经结束，接下来，让我们循着专项行动的时间轨迹，深入挖掘行动的利好与亮点。

了解有渠道

报纸网络电视 开设专栏解读

企业扶持政策纷至沓来，解读政策也成为企业家们的一门重点功课。如今，泉州企业家们可以轻松点击鼠标，在“泉州中小企业在线”、“泉州经贸网”以及各县（市、区、管委会）经贸部门网站的政策解读专栏，寻找到大量的政策解读，十分方便。同时，传统媒体也将成为政策宣导、经验宣传的阵地，《泉州晚报》、泉州电视台、泉州人民广播电台都将开辟惠企政策宣传栏目，如《泉州晚报》就将定期刊登政策解读相关内容。

作为“送政策进企业”的得力方法，这一揽子的给力措施都不仅限于专项行动政策宣传阶段（3月1日至4月30日）时间内。比如，在今年计划召开的异地泉籍商会民企“二次创业”座谈会和市经贸委组织的各类培训活动上，企业家们都可以享受到“附加赠送”的“二次创业”政策宣传解读。这样的机会可达30场次以上。

同时，企业还可以在市经贸委与泉州银监分局、人民银行泉州支行计划合作组织的每季度一次的银企对接洽谈会以及服务中小微企业“一十百千”行动的百场对接活动上，获得金融政策的解读；在税务部门的相关活动上获得税收政策的相关解读。

诉求有途径

惠企服务热线 为您解决难题

知晓政策后，如何使用？遇到问题，如何诉求？这些企业家们觉得麻烦的事情，如今只需拨打“12312”或登录网上互动平台，即可解决。

3月10日，由市经贸委负责开通的惠企政策服务热线电话（号码：12312）和设立的网上政策信息互动平台（设在“泉州中小企业在线”的“在线咨询”栏目，网址www.qzsme.com）开始运作，成为专项行动接受诉求阶段（3月1日至12月31日）的一大亮点。

这是一条效率高、服务好的诉求热线。企业拨打“12312”热线进行政策咨询和诉求时，相关工作人员必须做好电话记录和录音，限时交办，做到每一条政策咨询和诉求有办理结果，并做好电话回访工作，了解企业对办理的满意程度，及时补缺补漏，改进工作。

“请进来”和“走出去”将成为各级相关部门积极听取中小微企业政策落实诉求的方法。届时，企业或行业协会可在政策落实反馈会上提意见、给建议，还可向实地走访的相关部门工作人员了解情况。

在企业给出问题后，泉州市将发挥市、县两级工业总调度室的作用，对企业反映的一些政策难落实、不落实的问题，加强与相应部门的协调沟通，需要督办的，及时督办，全心全意为企业打造良好的发展环境。