泉州一市民加密医保卡被盗刷追踪 警方立案调查
医院漏洞 更改信息系违规
医院更改医保卡信处需要各种证明,吴某均拿不出
对于马阿姨被窜改的医保卡个人信息,泉州二院财务科蔡科长解释,“因技术原因,持医保卡首次到二院来挂号,需要新建立个人档案(马阿姨年前曾在二院看过病),个人身份信息仅供院内使用。但有时因病人说闽南语,常会发生名字等信息录入错误,因此才允许修改信息,而且确实常有人要求修改”。
“但要修改信息,需要严格的身份证明。”蔡科长向记者出示了在医院留档的改名证明,其中包括身份证复印件,以及由医院医务科等科室加盖公章的证明文书。记者看到,姓名更改一般是较为简单的单字或音近字修改。
蔡科长说,“此次改卡的收费员吴某拿不出这些证明,显然是违规行为”。经历此事后,蔡科长表示,目前医院电脑中心已将更改医保卡信息的权限关闭,杜绝这样的漏洞再次出现。
编号“9999”是谁?是该院急诊对外售药窗口,盗刷者曾顺利在此窗口买过两次药
马阿姨的医保卡遭4次盗刷,前两次是由该院的李医生开单,有挂号费;后两次则是由编号“9999”的系统管理员账户开单,没有挂号费。这人是谁?
蔡科长介绍,经院方调查发现,掌握编号“9999”账户使用权限的,院内共有两人,都为医院门诊急诊科的工作人员。这意味着,后两次盗刷买药是持卡者在医院门诊急诊科对外售药窗口完成操作的。因没有留下开处方的医生名字,才以系统管理员账号“9999”取而代之。
盗刷之谜 “柳某玲”浮出水面
2010年开始,曾在二院就诊记录中多次出现
昨日,泉州二院一医生不经意间透露,马阿姨的医保卡个人信息最终被改名为的“柳某玲”,早在2010年就在二院的就诊记录中出现。
该医生说,通过其查询发现,发现从2010年1月4日起,柳某玲就在泉州二院就诊,之后医院多个诊室都有柳某玲的就诊记录。但该院领导向记者表示,对此次接诊并无印象,也不认识“柳某玲”。
记者将此情况向蔡科长反映,他表示将立即反馈给调查组。记者提出能否立即请医院电脑中心查询此情况,蔡科长以“这个还是交给调查组去查”为由拒绝。
为何更改姓名?
不改名不影响盗刷,改名或是为了方便报销
据蔡科长透露,进行改卡操作的收费员吴某在接受调查组问话时,仍称记不清是谁带卡前来修改,但提道,“很有可能是朋友拿卡过来改的”。记者询问蔡科长,吴某是否提到“朋友”为院内人士或社会人士,蔡科长没有回答。
即使马阿姨的医保卡未被改为“柳某玲”所有,医保卡在无需密码验证的医院也可顺利盗刷。为何盗刷者要两次更改卡中姓名?蔡科长猜测,“不改名也不影响刷卡,改名也许是为了方便报销”。
因与盗刷行为相关的医院诊室、窗口都无监控录像,记者和院方都无法得知盗刷者的真容。
但根据两次改卡姓名时间都发生在临近上下班时间的7时58分和17时24分,蔡科长说,“盗刷者是看准了这时候没什么人”。
目前,警方和医院都展开调查,希望能尽快云开见日。
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