低价旅游团购热消费需谨慎 提醒:保留邮件记录

提醒

保留记录 邮件不要删

针对市民所反映的情况以及在网上所搜索到的信息，记者咨询了泉州市旅游质量监督管理所所长刘鹏林。刘所长介绍，团购网站之所以能够有低价，均是因为团购人数多，商家在吃、住、门票等方面能拿到比较低的价格，但同时也容易出现质量低的问题。

“目前我们市场上旅游团购主要有两种，一种是把原价抬高，显示出原价很低的假象。”刘所长说，这个时候市民就应该要擦亮双眼，多咨询一些有旅游经验的朋友，不要被假象所迷惑。“还有一种就是狂打折的，这种背后就会有陷阱，比如零负团费。”刘所长表示，零负团费是旅游质量监督管理所一直在打击的。

刘所长告诉记者，正规的旅行社都有福建省旅游局所批准颁发的旅游经营许可证，市民应选择这类商家。但由于本地的旅游局无法监管到外地的旅行社等旅游经营单位，刘所长建议市民要尽量选择泉州本地旅行社所代理的团购旅游网站。

此外，刘所长提醒市民，要懂得保护自己的合法权益。“一定要和对方签订合同，看清合同上的条款，包括提供的服务标准，哪种型号的车，餐点是几荤几素，宾馆的级别等等都要看清楚，特别要注意合同上要标明是否有去购物点，去几个购物点。”同时，刘所长表示，市民一旦发现旅游车辆有问题的，例如报废车或者车况太差的情况下，可以拒绝乘坐。

同时，福建闽荣律师事务所王志坚律师告诉市民，因为旅游团购大多都是电子交易，因此市民应该要保留电子交易记录，邮件不能删除，“最好是选择大型的、正规的网站进行交易。”