将政务公开搬到网络 南安打造“阳光政府”

“鹰眼”电子监察全程护航

在夯实电子政务平台基本功能的同时，该市还积极拓展电子监察功能，实现对所有行政职权和便民服务事项办理全流程、全业务、全覆盖监察监控。重点突出网络问政、通用数据库、预约服务、手机终端、人大议案、政协提案等具有南安特色的政务服务，并实现功能上线、信息上线、事项上线、窗口上线、服务上线等服务。

“中国·南安”电子政务平台上的电子监察系统采用视音频同步管理系统，对服务进行实时监察、无缝监察、全面监察，促进政府服务“零距离”、“零失误”、“零缺陷”。同时建立起“红黄牌”制度，对办理时限快要到期的，发送预警信号，提醒抓紧办理。对未在规定期限内办结业务的发出“黄牌”警告，督促赶紧办理。“黄牌”直接发到工作人员及科室、单位负责人手机上。如果警告后还不及时办理，就要被发“红牌”，追究责任，责任追究不仅针对当值人员，还包括科室负责人和单位领导。

（王长远 叶荣发 侯锦超 翁书静）