免费停车被刮维修费上万 停车场需不需要赔偿？

阿朋（化名）到某酒店参加婚宴，他将自家一辆价值上百万元的豪车停在一处新建的停车场内。喝完酒后，阿朋打的回家。次日早上，他来到停车场取车时，发现爱车右侧车门被刮出好几道大口子。

阿朋找到停车场管理方，管理方积极配合查看了监控视频，但因停车位处于盲区，看不到肇事者影子。

无奈，阿朋先将车子开去维修，仅维修费就花了上万元。阿朋想问，在肇事者逃逸的情况下，物业方是否有连带责任？

黄必良律师：现在，不少商家为了方便消费者都设立了免费停车场，这种服务介乎有偿服务和无偿服务之间，其应当承担的责任重于免费，轻于收费。阿朋小车受损一事停车场是否有过失呢？从公平角度看，大多数人能认识到，并普遍认为应当做到的，停车场没有做到，则认定为过失。具体来说，对事故发生没有采取有效的预防措施，不能及时发现，不能及时制止，发现问题后也没能向消费者提供必要的协助，如拦下肇事车辆等，可以推定停车场承担过失责任。

具体到本案，阿朋是到酒店参加朋友的婚宴，那么他与酒店便形成一种消费合同关系，倘若他是在酒店指定的停车场享受免费停车的服务，那么该停车服务便成为酒店综合服务设施和服务环境的一部分，消费者的消费行为（包括吃饭、停车）是具有整体性的，所以不管有没有收停车费，看管好客人的车辆都是酒店的附随义务，酒店有义务保证停车的安全。酒店没有尽到自己的义务，在服务期间造成消费者财产损害的，应当承担赔偿责任。反之若该停车场并非酒店所指定，而是阿朋自己单方随意停放的，从法律角度看，本案责任的认定应看停车场有无重大过失，有则应承担责任损害赔偿责任。