预存900元话费送平板电脑 赠品内存4G变1.5G

东南网-石狮日报2月3日讯（记者 娟子 苗苗）预存话费900元，还送4G平板电脑，心动之下，严先生便预存了900元话费，开心地将4G平板电脑抱回了家，结果在使用时却发现其平板电脑内存卡的实际容量竟只有1.5G。

1月26日，严先生在宝盖科技园一手机城预存话费900元，获赠一台平板电脑。“其包装盒外和平板电脑背后的标签都标明内存是4G，然而在使用时却发现其内存卡的实际容量只有1.5G。”严先生说，他把这一情况反映给手机城的工作人员，并要求商家给予更换4G内存卡，却遭到了商家的拒绝。于是严先生到市工商局12315投诉台进行投诉。

12315工作人员调查了解了情况，并约见了当事双方，确认了严先生预存话费所获得的平板电脑的内存的确只有1.5G。根据《消费者权益保护法》第二十三条“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝”的规定，12315工作人员认为手机城应该给严先生办理换货。经过协调，最后，手机城更换了一张4G内存卡给严先生。