致公党泉州委员会建议 老旧小区物业纳入社区建设
停车难是造成不少老旧小区物业管理纠纷的诱因(庄丽祥/摄)
停车收费、业委会成立、小区环境卫生等方面的问题,不断引发业主与物业的“拉锯战”,物业管理亟待“破冰之术”。致公党泉州市委员会提出将物业管理工作有机纳入社区统一管理,寻求物业和业主和谐共处的有效之道。记者昨日从市住建局了解到,目前已在各街道试行物业管理联席会议制度,开展老住宅小区的试点整治工作,完善物业管理。
□早报记者 许奕梅
现状:业主物业难达共识 老旧小区受冷落
最让业主烦恼的,就是目前部分物业服务企业只注重收费,而服务不到位或服务打折扣,物业的“不作为”态度让小区治安状况堪忧,也令业主不安。
物业和业主的纠纷往往集中于业主埋怨没得到优质管理,物业抱怨没收到应有费用。其实物业与业主之间的关系简单明了——“你付费,我服务”。物业服务是一种等价交易,但有的居民没有树立起物业有偿服务的消费理念,没有自觉履行合同所约定的义务,把物业管理看做是“政府行为”,要求其“包揽一切”。
而往高端发展,寻找新楼盘,似乎成了很多物业公司的选择。而旧楼盘随着时间推移,各种设施都需要维修,钱用得多了,收费却难以提高,因而受到冷落。
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