泉州二手房中介 “精耕社区”服务全面升级

到社区举办活动成为精耕方式之一

东南网-海峡都市报闽南版11月2日讯（记者 潇璇）

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近期，市民吴先生因为孩子上学落户，有意购买市区一小区房源。在向一中介门店了解该小区出售信息时，经纪人将其介绍给专门负责该小区的同事，后者随即提供了专项服务，包括详尽的房源信息、户型特点、社区配套等，让吴先生挺满意。

对此服务模式，中介机构行业称之为“精耕社区”，并试图将此模式进一步细化。记者了解到，在北京、上海等一线城市，精耕社区模式已经较为成熟，但是在泉州尚处起步阶段。

行业人士认为，精耕社区将成为未来趋势，成为房产中介抢占市场份额的利器。

房产中介 开始重视一对一服务

精耕社区，在泉州房产中介行业并非新鲜词，只是当前该词汇有了更深层次的解释——近几年来，不少中介机构将门店开到社区，旨在让社区居民在家门口就能享受到更多、更好的服务。而今，一些中介将各小区细化并具体分到个人，由经纪人专职负责某栋楼的买卖与租赁服务。

如此一来，精耕社区显然有了更加精细化的操作模式，而南新房产无疑是最早开始实施此模式的中介之一。南新房产副总经理陈琰楠介绍，早些年的二手房市场中，客户对服务质量的要求不高，房产中介只需提供房源信息促成交易即可，而今随着二手房市场的日趋发展，客户的需求越来越高，因此通过市场调查与分析之后，南新房产于今年下半年开始正式打破以往的模式，力求做到经纪人与客户一对一的沟通。

具体言之，即公司将市场分为多个区域，而后选定各区域内的重点活跃楼盘，并根据门店人员情况实施分配，尽量做到一个人负责一个小区，甚至细化到某几栋楼。“有点像片警包干，责任到人。客户需要某个小区房源，或者某个房东要出售，只要找到负责该小区的经纪人就行。”陈琰楠如是介绍。

精细化的精耕社区，在诚毅房产则是另一种实施方式。据了解，该公司门店数量虽然不多，但重点锁定了刺桐路周边及桥南片区业务，并在这两个片区内实施一个形象店+数个社区的模式，从而做到尽可能全面地辐射这两个片区。不可否认，在门店和人员有限的情况下，将这两个社区做深做透，不失为另一种精耕社区的方式。