网络购物催火快递业 石狮市民乐享“快”生活
东南网-石狮日报11月25日讯(记者 刘晓娟)近年来,随着越来越多的人接受网络购物,将商品由卖家传递至买家的中间桥梁——快递公司,也以其快捷方便,成为人们网购收货的首选。日前,记者从市工商局了解到,从2002年到2012年,十年期间,石狮市已注册快递公司从零增长到七家。而据业内人士透露,虽然目前在工商注册登记的快递公司不到十家,但实际在运营的快递公司却远超这个数字。
“网购”催热快递业
“受‘双十一’的影响,相比去年同期,今年公司整体业务量至少增长了一倍多。”市区一家快递公司相关负责人告诉记者,现如今,他所在的公司平均每天要收发近百个网购邮件。据其介绍,以前,大多数快递公司递送的物品大多都是亲朋好友或是公司之间业务往来快递的物品,而今有一半以上的业务来自网购物品的递送。不仅快递包裹越来越多,而且里面的“内容”也越来越丰富了。据悉,近些年来,衣服、化妆品及日用品等生活用品的快递越来越多,货品类型也越来越丰富。
据了解,近些年来,随着电子商务和网络交易的需要,快递公司也拓宽了相应的服务范围。绝大部分交易商品都通过邮局平邮、中小快递公司和EMS这三种方式送到消费者手中。最受青睐的是快递公司的包裹追踪服务,不仅价格低廉,而且消费者还可以根据单号跟踪包裹流向,具体细化到某一个分站点或中转站。
市民乐享“快”生活
刘先生是来自江西的一位外来务工者,在石狮务工已有十五年之久。据他回忆,每年的中秋节前后,他都会给家人寄递月饼与新衣服等。
据刘先生回忆,2000年的时候,他给家里寄了一份月饼,从寄递到签收,共用了十几天的时间。刘先生说,那次是他第一次寄,不太清楚要花多长时间,而当时他只提前了一个星期,结果家人在中秋节过后第三天才收到月饼。而今年,在中秋节到来前的一个星期,他选择了一家快递公司进行寄递,竟然只花了不到五天的时间。刘先生说,虽然价格贵了点,但能如此快的寄递到家,这一点让他觉得多花一点钱也是值得的。
“新国标”不断出台
此外,记者了解到,今年5月1日起快递服务“新国标”开始实行,一些“先验后签”、“同城快递需24小时送达”等新国标的出台,更进一步提高了市民对快递业的服务依赖度。
记者走访了市区几家快递公司,并从一些快递员那里了解到,“新国标”出台后,他们每天收到的快件都争取当天全部送完,如果当天快件太多,至少也要保证90%以上当天送出,避免快件压仓。“快递服务,不仅要快,更要让寄件人放心。”位于振兴路的一家快递公司负责人告诉记者,快递公司的服务核心其实就是一个“快”字,如果不能快速、安全送达,就会在行业竞争中失去竞争力。
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