美容店强迫消费追踪 “巴比娜美”被罚5000元

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早报讯 （记者 李菁 通讯员 吴暾晖）位于市区通政巷的“巴比娜美”美容院以严重病症恐吓消费者，强迫消费，美容院坚称美容师学过中医，一按肚子就知道消费者的病症，3月8日，此事经早报报道后，这家美容院被工商部门责令退款。

几天过去后，鲤中工商所的执法人员再次对该美容院进行检查，发现其店内的美容服务协议书存在不平等格式条款以及虚构合同虚构主体的行为。

鲤中工商所执法人员在现场发现，该店收银台有一份美容服务协议书，其内容的第七条为“7.3 特惠卡不予退还服务费余额及其他任何费用”；在协议书的最后的“乙方（盖章）”处盖着“泉州巴比娜美”印章，与营业执照注册的名称“鲤城区天鑫巴比娜美美容中心”不一样。上述行为涉嫌使用不平等格式条款和虚构合同虚假主体的行为。

与此同时，微博上也有不少消费者反映，“巴比娜美”以免费体验为由，威胁消费者进行不公平消费的行为。执法人员随即立案，进行调查。

随后，工商部门责令当事人改正在美容服务协议书规定免除经营者责任而使用不平等格式条款的违法行为，并改正在美容服务协议书虚构合同虚假主体的行为，另罚款5000元。