一市民的维修囧途：冰箱坏了怎么修全凭一张嘴

波折二

认真交涉： 维修点不修了 售后表态协调

这之后发生的事情，让王先生更加怀疑：“为什么前后说法不一，冰箱到底是漏液还是压缩机坏了？如果问题真的这么多、这么严重，那就是冰箱质量太差了，我必须跟厂家交涉！”

一听说王先生要把事情闹大，拉走冰箱的王姓维修人员赶紧说：“冰箱给你送回去把，我们不修了，运费我们贴……”

这下，王先生的疑问更大了，不赚钱还贴运费，这里面有什么名堂？

“我打电话给杭州华日电冰箱股份有限公司售后热线，对方让驻泉售后服务工作人员江先生与我联系。”听完王先生叙述后，江先生说：“客户被维修点告知冰箱修好了，此后维修点又说冰箱出现其他问题，无论什么原因，之后出现的毛病，修理费用由维修点负责，不应该让客户买单。谁知道是不是维修人员自己搞坏呢。”江先生表示，此事他会协调解决，“他们要负责修好冰箱，你只需要负责之前说的漏液维修费用和运费。”