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一市民的维修囧途:冰箱坏了怎么修全凭一张嘴

qz.fjsen.com 2013-04-01 07:40   来源:东南早报    我来说两句

波折三

后续:维修电话关机 冰箱不知去向

又过了好几天,冰箱到底怎么修,没有人给答复,王先生坐不住了。3月27日,他给王姓维修人员打电话,意外发现,对方手机处于关机状态。

王先生以为偶尔关机是正常的,随后连续两天打电话,王姓维修人员还是关机。这让王先生意识到可能是对方故意不接电话。

无奈,王先生又打电话给售后服务江先生。江先生说:“不会吧,我来协调……”

“现在,我连自家冰箱到底在哪里也不知道了。”王先生更加郁闷。

【维修人员回复】

解释“好了又坏” 不肯透露地址

记者听完王先生的讲述后,联系采访了维修人员小王。

电话里,小王说,一开始到王先生家修冰箱,初步检查后判断冰箱无法制冷是因为高压管漏液,需要拉回维修点维修。“我们联系三轮车拉运,价钱也跟客人商量好。”小王称,冰箱修理完之后,他给王先生打了电话告知冰箱已修好。

至于为何修好后又称压缩机坏了,小王辩称:“那天下午试机,发现高压管修好了,压缩机却打不上来,实际上是压缩机坏了。”

“修好高压管后,给我打电话时,不是说修好了吗,怎么后来再试机就坏了呢?”王先生怀疑,如果真是压缩机坏了,也不能排除是维修过程中弄坏的可能性。

对于这种说法,维修点的小王没有正面回答,连称:“客人不相信我也没办法,他不修那就拉回去。”

电话里,记者几次询问维修点的地址,小王含糊其辞,一开始说在泉州市区西郊,随后又称“有什么问题直接问我们老板”,就挂断了电话。

责任编辑:陈小妮
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