一市民的维修囧途：冰箱坏了怎么修全凭一张嘴

(家电维修版王宝强表情)

■受伤的冰箱：说修好后立刻患上更大的“病”，需更多维修费，为啥“病”好了又“病”了？

■郁闷的消费者：维修点不透露准确地址，多次沟通后维修人员电话打不通，冰箱到底去了哪？

【疑问】

维修囧途三方谈 四问题直指乱象

经历了修冰箱的囧途，王先生有了疑问：究竟是冰箱压缩机真坏了，还是维修点将冰箱“修”坏了？

记者联系维修点老板张先生以及杭州华日电冰箱股份有限公司驻泉售后服务工作人员江先生，他们进行了回应。江先生称在接到王先生投诉后，已对此事进行协调处理。

问题一：冰箱到底哪坏了？

张先生称，事后他询问了维修人员，王先生的冰箱不制冷，维修人员原本怀疑是有内漏，修完之后试机发现压缩机回气无力，便又告知客户是压缩机坏了。他说：“压缩机的保修时间是三年，但这台冰箱生产日期是2009年，已经过了保修期。客户不修可以拉回去嘛。”

市民王先生对这种辩解持怀疑态度：“修好了，也检查过了，冰箱在维修点压缩机又坏了，你让我如何相信他们？且对我们外行人来说，根本不懂冰箱维修，基本上都是凭他们一张嘴在说。”