泉州12条"紧箍咒"重治"一站四车"追踪 投诉少了

清退700多名无证司机

出租车驾驶员没有从业资格证、服务监督卡，一定程度上也影响了出租车规范经营，为此我市上月启动了的士司机队伍整顿清理行动。记者从市交通委了解到，全市出租车行业从业人员6000多人，经过调查摸底，截至4月20日，已确认同时持有从业资格证和服务监督卡的出租车司机为5300多人，不符合条件的700多人已被清退。

■现场体验

“要不要票？下车请慢走！”

昨日上午和下午，记者在中心市区分别乘坐了两辆出租车，车厢内的卫生明显比以前好多了，坐垫套铺得整齐，并无异味。

上午11点左右，记者在泉州汽车站附近坐上一辆惠安闽兴出租车公司的出租车。一上车，记者注意到，坐垫上还铺了竹藤片。的哥李师傅告诉记者，近期公司一直宣传出租车要规范经营，提升服务水平，这个竹垫是公司统一购买的，刚铺上去。

当记者到达目的地时，李师傅主动问“要不要票”，并说“下车请慢走”。他说，这也是这次整治出租车规范经营要求的，自己在泉州开过五六年的的士，从未主动问过乘客是否要票，除非乘客索要。

下午3点多，记者遇到陈师傅，他说自己开的这出租车是2006年购买的，现在已经有些破旧。从上月开始，公司专门对车容车貌进行整治，坐垫套统一拿到保洁公司清洗，一周一次，不过有时看到脏了，司机们也自己拿回去清洗。

■新举措

的哥服务好有奖励

拒绝检查 离岗学习

记者从市交通委那得知，5月15日初步公布的12条“紧箍咒”，5月18日已经发文到各个相关单位。如原本对“出租汽车驾驶员拒绝、妨碍交通部门依法检查或调查处理的，驾驶员每次记3分，公司负责人和驾驶员带车离岗学习3天”，现在则调为“至少3天”。而且考试成绩要达到80分以上才算合格，不合格的3天后补考。考试内容有《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》、《泉州市出租汽车客运管理规定》、《泉州市出租汽车客运服务质量违规记分规定》等。

企业出细则 有罚有奖

市交通委介绍，再动员再部署会后，中心市区各出租车企业纷纷出台细则，除了对违规行为进行处罚外，做得好的也给予奖励。如泉州市出租车有限公司出台对规范经营的驾驶员实行月度燃料补助方案；华荣出租车有限公司对一月内零违章、零投诉的驾驶员予50元奖励；金亨出租车有限公司由驾驶员现场参与评比，车容车貌整洁的，给予200元奖励。据了解，中心市区多家出租车企业也在酝酿制定奖励措施，以此鼓励驾驶员规范经营。

督促企业 让利司机

“下阶段，我们将重点督促企业让利给司机。”市交通委运管处林先生介绍，中心市区的出租车一般都会打表，而超过10公里后，因回空的几率较高，按照目前的运价及前期调查，拉不到回头客会亏本。林先生坦言，关于出租汽车运价结构调整，目前正处于成本监审阶段。在运价结构还未调整时，将督促企业对这块空缺采取临时性经济补偿。具体方式可以是降低承包费、油补等。对于调整运价，该人士称，除了让司机不会亏，也要让市民能接受。