楼市趋热购房定金纠纷增多 买房别草率“下定”

No.2

定金已付 得知并没有赠送面积

在各种营销策略盛行的当前楼市，赠送面积无疑最吸引购房者关注。这不，洪先生到一楼盘看房，就是冲着广告单上“送一房”的宣传去的。在售楼部，洪先生详细了解了户型结构、项目情况、竣工时间等，当然也没有忘记咨询“送一房”的情况。

“肯定的，要不广告单上也不敢打出来呀。”售楼现场，销售经理毫不犹豫地回应，给洪先生吃了定心丸。销售经理称，拿一套60多平方米的两居室来说，公摊面积15平方米左右，赠送面积却有13平方米。也就是说，扣除公摊面积之后，室内实际使用面积仍有60多平方米。洪先生听了颇为心动，于是缴纳了一万元定金，定购了一套60多平方米的两居室。

不久之后，洪先生见房子一层已经有了雏形，便自行来到实地进行测量。然而他发现，无论怎么测量，实际使用面积都只有50多平方米。洪先生立即找售楼部理论，并要求退还定金。而开发商拒绝此要求，并称广告单是最初宣传之用，后来户型设计有所更改，赠送面积缩小了，销售人员可能不清楚情况，实际使用面积以房屋实际测量的数据为准。

分析支招：

许多购房者在看房选房时，往往因为置业顾问的极力推荐而产生购房冲动，如果价格在自己承受范围之内，更是草率地支付了定金，但是事后又发现种种不满意之处。

实际情况中，无论是在哪个楼盘，置业顾问必然是挑好的方面来介绍，对不足或缺点则避而不谈。所以购房者在看房时，除了听置业顾问的讲解外，对自己关心的部分要多提问，此外还可以听听朋友或房产行业人士对该楼盘的看法，对于准现房或现房则要实地看看，从各角度深入了解楼盘信息。

关于开发商或售楼人员的口头承诺，切记在签合同时，以书面形式进行约定。如今多数楼盘采用的是购房合同范本，那么可以以附件的形式签订补充条款，附在合同后面。

No.3

付了两万元 却发现首付不够

4月底，黄女士陪女伴去看房时，对一楼盘颇感兴趣。黄女士心想，虽然名下已有一套房，但夫妻俩的公积金还没有用过，不如使用公积金贷款购置一套小户型，既可作为固定资产留给儿子，又可以保值增值。当时，她立即打电话和爱人商量，随后便在售楼部支付了两万元。

然而当晚回家后，黄女士拿着公积金算了又算，发现能贷款的额度不高，最多只能申请房款4成左右，而二套房的首付款必须6成。“缺口十万元左右，儿子又在上大学，哪里还有闲钱？”黄女士越想越后悔，再三考虑后决定退款退房。

次日下午，黄女士特意请假来到售楼部申请退款，因两万元收款条上写的是“订金”字样，负责接待的售楼小姐表示，会将其情况反映给上司，及时作出处理。然而，转眼两个月过去了，售楼部一直没有消息，其间，黄女士多次到售楼部或打电话催促。

分析支招：

在多数情况下，购房者在订购房产时，缴纳的为“定金”。不过黄女士缴交款项时，收款条上写的是“订金”字样，这给她申请退款提供了有利依据。

从法律上来说，“定金”和“订金”是有区别的。其中，定金具有一种担保性质，缴纳定金之后，如果开发商违约，那么需要将定金双倍返还，而如果买方违约则无权要求退还定金。而订金在司法实践中一般视为预付款，无论是买方还是开发商的原因使得合同无法履行，所交订金都应返还。因此，购房者在买房下定时，应该注意“定金”与“订金”的不同。

同时，从防患于未然的角度来说，购房者在选房、购房时，不仅应该详细了解房屋各方面情况，还应该明确自身的贷款资质、还款能力等因素，千万别匆忙、冲动支付定金，以免带来更多困扰。