家电维修囧途引共鸣 业内人士支招注意三点少走弯路

遭遇2

碰上“山寨”维修点

过个没热水器的春节

“我这个年，过的是没有热水器的年，别提多郁闷了。”市民黄先生在春节前被“山寨”维修点坑了，整个正月大部分时间都要拿锅烧热水用。

他家热水器在去年腊月廿六坏了，厂家指定的维修点维修人员上门检查后，告知黄先生，是热水器的温控开关坏了，换一个要120元。“我们觉得维修费太贵就没让他修，打算找别人来修。”接下来的维修遭遇让黄先生“悔不当初”。

之后，黄先生找了几个维修商家，对方均告诉他，没有相应的配件，无法修。于是，他重新跟厂家指定的维修点联系，谁知，当天上午还来上门维修的工作人员，当天下午全放假了。

无奈之下，黄先生上网搜索，找到了一家号称可以维修所有品牌热水器的维修点，事后证明，这个维修点是个“山寨”维修点。“山寨”维修点派人上门后，开口要价260元，并称保修三个月。一番讨价还价后，维修费降到了150元。

热水器修好之后，用了还没几天又坏了。正月初五，黄先生给维修点打电话。“一开始那边还说会安排人过来，可过了三四天都没回音，也不接电话。”黄先生一家人试着换了很多个电话号码打过去，全都无人接听了。黄先生跑到“山寨”维修点的地址一看，竟是家小吃店。

这可苦了黄先生一家，只能烧热水洗澡。“那时候我儿子刚出生，没有热水非常不方便，可也没有办法。”

直到正月二十，厂家维修人员才上班，给热水器换上了温控开关。黄先生前后花了260元，才结束了烧热水洗澡的日子。