有人加价买走他订的车? 合约书竟签于2月29日
杀出一张《合约书》 签于今年2月29日?
何经理出示一张与苏某的《合约书》,苏先生仔细看了一下,“签订的时间竟然是今年的2月29日,加价1万元,且合约书的编号远远比我的大很多”。
“今年2月有29日吗?”面对苏先生的质疑,该工作人员不置可否。因提车的时间未到,苏先生没有再说什么。
4月30日是约定提车的最后一天,苏先生前来,丰祥公司却称没车。“丰祥公司很可能把我订购的车卖给他人了。”苏先生要求该公司给个说法,但没得到满意的答复,为此他投诉到12315。
可疑的“2月29日” 车商“回去要查一下”
昨日下午,鲤城区浮桥工商所组织双方调解,丰祥公司的销售经理洪先生和客服经理黄小姐前来处理。
洪先生称实际上苏某订购该车的时间比苏先生早,且加装了导航仪等,加价1万元,但他也不清楚为何合约上会出现“2月29日”,“我回去要查一下”。
另外洪先生称,因为苏先生与丰祥公司的《合约书》上写着“待定”字样,导致丰祥公司下订单等衔接方面出现一些情况。
顾客愿宽限十天 再拿不到车将起诉
在工商人员的调解下,苏先生提出自己给丰祥公司宽限10天,到时再提车,或者丰祥公司退定金,再赔他5000元。洪先生和黄小姐均表示自己没权做主,并称实在不行,就把5000元定金退还。
“5000元你们拿了两个月,违约的是你们,直接退了就了事?我钱存在银行,还有利息呢。”苏先生对他们的答复很不满意。
洪先生和黄小姐说,若苏先生要自己所订购的那种车,希望再宽限几天。不过可以马上将一部其他颜色的“翼博”交给苏先生,但这部车加装了真皮,比苏先生订购的要贵3000多元,他们可优惠1000元,苏先生只要再付2000多元。苏先生表示该车不是他所喜欢的。
双方无法达成一致,调解以失败告终。苏先生表示,如果10天后无法提车,他只能起诉到法院来维权。
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商家如违约须双倍返还定金
根据国家相关法规,定金有担保合同履行的作用,一般来说,金额不得超过总价款的20%,一般消费者违约,无法退回,商家违约则须双倍返还。
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