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石狮一商店推行“只换不退” 店主挨罚千元

qz.fjsen.com 2013-05-16 14:31   来源：东南早报    我来说两句

早报讯 （记者 许小程 通讯员 蔡珍贵）“本店商品只换不退。”石狮一店家打出了这样的“免责条款”，却因侵害消费者权益被石狮工商部门罚款千元。

前几天，石狮市鸿锦工商所执法人员在市场巡查中，对伍堡新大街傅某经营的鞋服店进行例行检查，发现店内购物小票背面印制“本产品自购买之日起三天内，可以调换同款或者同类新产品，不予退款”、“凡产品本身质量问题，一律以本公司质量（三包）信誉卡为准”等字样，这些条款均属于“不平等合同格式条款”。

执法人员介绍，傅某店内的消费合同条款，部分免除经营者对其提供的商品应当承担的修理、更换、退货、退还货款等责任，限制消费者的合法权益。根据《消费者权益保护法》相关规定，工商部门责令傅某修正，并作出了罚款1000元的处罚决定。

责任编辑:陈小妮
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