贯彻国家旅游局纲要 泉州多措并举助推"质量强旅"

旅游质量发展是旅游业发展的重要战略问题，关系到广大游客的切身利益，关系到旅游业可持续发展，关系到旅游业整体形象。今年3月18日，国家旅游局印发了《旅游质量发展纲要（2013——2020年）》，为新时期的旅游质量发展指明了方向。

实施“质量强旅”，推动科学发展。泉州市认真贯彻执行《旅游质量发展纲要（2013——2020年）》，全面提升旅游业发展质量，助推旅游业科学发展。

□记者 王金植 通讯员 刘鹏林

六方针引领旅游质量

2013年至2020年，泉州市将以坚持以人为本、坚持诚信守法、坚持以质取胜、坚持安全发展、坚持夯实基础、坚持创新驱动等为工作方针，全面提高旅游质量水平，促进旅游业又好又快发展。

坚持以人为本，把人民群众更加满意作为旅游质量发展的价值导向。努力提高旅游设施、产品、服务、管理的人性化、科学化水平，更好地满足人民群众日益增长的旅游消费需要，促进游客满意度继续稳步提升。

坚持诚信守法，把诚信旅游作为旅游质量发展的重要基石。倡导旅游企业诚实守信、合法经营，完善旅游诚信体系，规范旅游市场秩序，形成激励守信、惩戒失信的旅游质量信用监督机制。

坚持以质取胜，把“质量强旅”作为旅游质量发展的核心理念。构建各级政府部门监管、企业主体、行业自律、社会参与的旅游质量工作格局，推动旅游业做实基础、做精产品、做优服务、做大品牌、做强产业，依靠旅游质量创造竞争优势，增强我国旅游业的核心竞争力。

坚持安全发展，把安全旅游作为旅游质量发展的基本要求。强化旅游安全意识，落实旅游安全责任，严格旅游安全监管，加强旅游安全风险管理，提高旅游安全保障能力，妥善处置旅游突发事件，切实保障广大游客的生命财产安全。

坚持夯实基础，把基础建设作为旅游质量发展的保障条件。深化理论研究，加强旅游法治建设，加强旅游人才培养，推进旅游标准化和旅游公共服务体系建设，不断完善有利于旅游质量发展的体制机制。

坚持创新驱动，把质量创新作为旅游质量发展的强大动力。充分运用现代科技提升旅游产业发展素质，推进旅游质量管理体制机制创新，推动旅游产品和旅游业态创新，增强旅游创新能力和旅游发展活力。