吃穿住用行总有"消费陷阱" 盘点常见的消费纠纷
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购车定金 打进业务员账户
案例回放:近日,家住泉州市区的消费者陈先生向12315投诉说,自己在南环路某汽车销售店购买了一部某汽车品牌1.6L自动挡轿车,总价11万元,首付3.3万元已付。因按揭申请不成功,负责与陈先生接洽的汽车销售点业务员告知,只要自己交5万元定金就可先提车。陈先生马上又交了5万元,还收到了盖着公司印章的单据。等陈先生要去提车时,商家却称该业务员已被警方刑拘,拒绝给予退款或提车。陈先生却认为,自己再支付2.7万元尾款,商家就该给车。经工商人员了解,商家认为消费者将所谓的5万元定金打入了业务员的私人账户,而非公司账户,也应当承担部分责任。
解读:工商人员提醒说,多数汽车消费纠纷集中在购车合同和汽车维修两大问题上。购车合同的纠纷多集中在消费者定金难退还,或打折退还定金。因此,消费者在支付定金前要谨慎思考。此外,消费者在与商家协商各类赠品,比如导航仪时,一定要将赠品的类型仔细写在合同上,以免日后发生纠纷。
【3·15快讯一组】
液化气缺斤少两 充装站被罚万元
本报讯 记者昨日从泉州市质监局获悉,该局执法人员近期查处了两起案件,晋江东石镇的一家液化气充装站,平均实际含量低于标准含量,被罚10530元;泉港区的一家液化气公司也出现同样问题,被处罚款9377.5元。
未标“孕婴慎用” 进口芦荟汁遭查
本报讯 昨天上午,泉州市鲤城区开元工商所在县后街检查发现,一家便利店在售的2款芦荟汁饮料未标示“孕妇与婴幼儿慎用”等字样,当场查扣了货架上的所有违规芦荟汁饮料,分别是“熊津”芦荟果肉果汁饮料(180ml)和“宝力素”芦荟汁饮料(500ml)。
石狮晋江销毁 假冒伪劣商品
本报讯 昨日上午9时,石狮锦尚镇鸿峰垃圾处理场集中销毁假冒伪劣商品包括酒、饮料、服装、药品、非法医疗器械等,总价值400多万元,总重量约30吨。当日,晋江垃圾焚烧厂集中销毁假冒伪劣物品,涉及鞋服、食品、日用品、药品、烟草等十余个种类的假冒伪劣物品,总价值176.99万元,其中包括假冒鞋115415双、假冒服装22205件和假烟600条。
【预告】
今天上午,在泉州市区丰泽广场和文庙,丰泽区工商局、丰泽区消委会和鲤城区工商局、鲤城区消委会将在现场举办12315现场咨询活动。包括如何办理工商营业执照、食品安全宣传等内容。
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