石狮落实“马上就办” 持续改进审批服务工作

东南网-石狮日报12月6日讯（记者 许小雄）昨日下午，市委书记张永宁在市委常委、常务副市长刘德旺的陪同下，带领市有关部门负责人，到市行政服务中心调研。

在调研时，张永宁深入到各服务窗口察看，了解情况。之后，召开座谈会，认真听取中心管理处负责人的工作汇报，并就中心如何改进再提升，与大家进行热烈的交流讨论。

张永宁表示，行政服务中心很重要，是政府的门面，也是大家共同的形象，体现了一个地方的投资软环境。市行政服务中心从无到有，从刚刚起步到规范运作，中心管理处和各窗口单位共同付出了努力，工作取得良好的成绩，体现在“注重服务大局，注重改革创新，注重服务质量、注重队伍建设”，应予充分肯定。在肯定成绩的同时，也要清楚地看到工作中存在的问题和不足，看到中心服务质量与群众的需求还有一定的差距，中心要从自身、从主观上查找原因，加以改进。

张永宁指出，市行政服务中心要着力构建审批畅通环境，继续推动行政大提速，为石狮发展提供服务保障。要明确职责定位，中心要明确自己的职责，哪些是职责范围的，就要把它做好；哪些要协调配合的，就要把它协调好。要打造服务品牌，实实在在地做好审批服务工作，把石狮行政服务中心打造成有影响力、各级领导认可、群众满意的服务品牌。要坚持持续改进，对存在的问题进行研究、解决，对工作进行总结提升；要经常开展社会各界调查，一旦发现问题马上改进，改进工作永不止步、永不满足，服务永无止境。要对事实负责，继续解放思想、实事求是，能取消的审批手续、审批事项就取消，能简化的环节就简化。要落实“马上就办”，把“马上就办”作为一项纪律，作为一种习惯。要强化督促管理，行政服务中心管理处要充分行使职权，做好中心日常管理、业务管理和监督。要加强队伍建设、管理、培训，建立“教育激励”机制，体现“干好干坏不一样”；开展党团活动，不断增强中心凝聚力；关心中心人员的生活、成长。