网购商品快递合同纠纷频发 律师教你如何来维权

东南网7月26日讯（海峡都市报闽南版记者 韩影/文 长旺/漫画）爱网购的市民们，想必您和快递公司之间，都会有些不得不说的事。

记者昨日从丰泽、鲤城法院获悉，快递合同纠纷类案件，近年来呈逐年上升趋势。连日来，本报法律百事通专栏，也陆续接到不少快递纠纷类咨询。

那么，常见的快递合同纠纷，都有哪些类型，读者们又该如何维权？本期法律百事通，邀请福建尚民律师事务所吴美蓉律师，进行专题解答。

【关键词】延误

快递彻底延误，视为丢失可索赔

泉州张先生：7月10日，我通过宅急送，从泉州寄送一批重要文件到福州，本应两天就该送达的快件，却到23日才寄到。这是重要材料，不少文件因快递耽搁，而错过审批。为此，我被领导批评，还给单位造成不利影响。这种情况，我该怎么办，能向这家快递公司追责吗？

律师解答：根据《快递服务》邮政行业标准的规定，彻底延误时限应主要包括：同城快件为3天；国内异地快件、港澳快件为7天；国际快件为10天。如果超出上述时限，则属于快递彻底延误，消费者可视为快件丢失，有权要求快递公司作出赔偿。张先生情况符合彻底延误，可向法院起诉快递公司。