3400辆出租车升级卫星定位系统 各县市区可电召
措施
构建两级平台 完善电召系统
为推动泉州市“智慧交通建设”,促进出租车行业服务质量提升,今年5月,市信息化局、市交通委牵头,在现有出租车电召中心的基础上,进一步完善全市出租车电召平台。其中,市交通运输集团负责所属国有出租车电召系统建设,按照既定目标,积极筹措资金组织实施。市出租车协会则负责民营出租车电召平台建设,全市29家民营出租车公司达成一致,并已在本月初完成相关系统及设备的招投标工作。预计11月起,将对报废更新及新增车辆安装相关设备,逐步推进民营出租车电召系统改造升级。
据悉,目前泉州市共有出租车约3400多部,其中国营1700多部,民营1700部。按照计划,2014年9月30日前,泉州市所有出租车将全部完成电召系统的更新改造工作。
探访
安装导航终端 司机对话后台
日前,记者跟随市出租车协会相关负责人,一起探访最新的民营出租车电召系统。
“整个系统包含北斗定位导航、安全行驶记录仪、全程DVR录像录音、实时路况疏导、电召智能一体化、营运数据统计等项目。”技术人员小肖介绍,该系统亮点在于导航终端不仅能识别司机信息,还能让司机与后台对话,同时接收电召及导航信息。
乘客拨打电召电话后,服务中心便会就近删选出车辆,并将具体信息及乘客电话发送至该终端。司机到达目的地后,若未见到乘客,还可通过终端LCD屏拨打乘客电话,提高电召成功率。电召成功后,该终端朝外LED屏上将显示“电召”,及时告知其他乘客相关信息,避免误解。
同时,车内安装的摄像头将对出租车运行进行全程录音录像,一旦发生意外或其他突发情况,出租车公司都可通过调取监控,真实地了解当时车上发生的情况。“乘客下车前,还可通过该终端对服务进行评价,其内容将传回服务中心,作为日后出租车司机星级评定标准。”出租车协会苏秘书长说,此外,该系统还可对单车营运数据、实载率、空驶率、实际营收金额进行统计。
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