吃穿住用行总有"消费陷阱" 盘点常见的消费纠纷

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国外淘汰货 国内变高档

案例回放：2011年4月，厦门检验检疫局对一批来自韩国、品名为衬衣的货物进行外观检验时，发现其中12件衬衣明显有污渍、磨损，领口及袖口起毛等。逐件检验后，发现共有78件衬衣存在上述缺陷，疑为旧服装。据货主称，该批货物系国外品牌服装的尾货、库存货，以及零售店里的试穿样，进口后将作为中高档服装在国内销售。厦门检验检疫局第一时间出具了检验不合格证书，帮助货主向国外索赔，并监督货主将检出的旧服装进行销毁。

解读：我国严令禁止进口、出售进口旧服装，有些旧服装虽经洗涤熨烫加工，仍是传染疾病的污染源，穿着以后，会使人感染各种皮肤病或其他疾病。有些病菌存在引发大面积疫情的严重危险，危及人类健康。检疫部门提醒消费者，千万不要贪图便宜，购买这些非法入境的旧服装。

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商品房交易曝九大问题

案例回放：泉州市消委会在消费警示中称，当前商品房交易存在九大消费问题：一是合同纠纷；二是商品房质量问题；三是无证照开发；四是广告宣传与实际不符的虚假宣传；五是合同价格外收取费用；六是短斤少两；七是房地产开发商使用的电表、水表、电线等配套设施存在质量问题；八是新的房地产调控十条措施及地方政府的相关配套措施出台后，基于政策的变化引发购房者因首付款难筹、贷款难批要求开发商退还定金而开发商把新政界定为“不可抗力”不愿退还问题；九是房地产中介市场鱼目混珠隐瞒房屋质量问题。

解读：签订购房合同时，应注意尤其是关键条款对自己是否有利，各自的责任是否明确；在合同交付使用时，要看清所购房屋是否通过竣工验收合格，供电、供水、通讯、数字信号等配套设施是否到位，各种手续是否齐全，办理土地使用证和房产证是否有后遗症。当购房者权益受到侵害时，可携相关证据，到质量技术监督局、工商局、建设局、国土房产局等行政部门申诉，或向消费者协会投诉或者向人民法院提起诉讼。