维权：合同角落里手写的车架号到底算不算数？

购买真空包装食品

漏气、胀袋看仔细

【维权日记】

时间：2013年5月30日

地点：泉州市鲤城区涂门街一超市

维权主持人：鲤城消委会

维权心得：为了方便顾客，延长产品保质期，商超里的食品越来越流行真空包装了。就拿最近热销的粽子来说，不仅口味越来越多样，包装也五花八门——冷藏、冷冻的真空包装，保质期动辄几个月、半年。还有常吃的酸奶、罐头，也有很多是真空包装。但凡真空包装的食品，大多附有提醒“如发现漏气、胀袋等，请勿食用”。不过，在挑选食品时，消费者却未必注意。我的心得是，挑选时千万看仔细包装，一旦发现问题要妥善保管依据，并及时向商家或工商反映。

【维权案例】

5月30日，市民艾先生花18.4元，在涂门街一超市买了4个肉粽。“是在冷藏区买的，真空独立包装，袋子外面写常温储藏，保质期是180天。”艾先生说，粽子生产日期是5月20日，这么一算应该可以保存到年底了。当天回家后，艾先生就把粽子煮了，一家人一起吃。“小孩吃了觉得肚子有点不舒服，我拿过来尝了一下，好像有点酸。”艾先生认为，味道有点酸应该是变质了，而且粽子外包装上没有厂家信息，他怀疑粽子有质量问题，随即向12315投诉，要求超市方赔偿。

随后，鲤城区工商局中区工商所介入调解。“没出什么大问题，但我希望超市能更注重产品质量。”艾先生说。对此，超市回应，在接到投诉当天，就将该批次100多个粽子全部下架、退回厂家，还向工商出示了生产许可证，表示粽子没有质量问题。该超市店长潘先生解释：“产品进超市都有严格程序，但不排除个别存在包装破损导致漏气。”最终，超市对艾先生给予适当的经济补偿。

工商调解人员提醒，漏气、胀袋可能导致真空包装食品变质，消费者千万要看仔细。